Eventuali reclami in relazione al contratto di mediazione dovranno essere effettuati per iscritto mediante comunicazione contenente i seguenti elementi:
  – Nominativo o denominazione del cliente
  – Recapiti del cliente
  – Data del contratto di mediazione
  – Motivazione del reclamo
  – Richiesta sottoposta al mediatore.
I reclami dovranno essere trasmessi a mezzo lettera raccomandata A/R a: Genesi S.r.l. – Ufficio Reclami – Via G. Galilei n. 13/1 -31057- Silea (TV), o tramite PEC all’indirizzo sigenesi@legalmail.it